Chính sách bảo mật

Hộ Kinh Doanh Macca Hai Diên (Macca Hai Diên) tôn trọng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của Sếp như thế nào khi mua hàng tại maccahaidien.com.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi Sếp đặt hàng hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng;
• Nội dung trao đổi khi Sếp nhắn tin đặt hàng (qua Zalo, điện thoại);
• Thông tin đơn hàng: sản phẩm, số lượng, giá trị.

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng. Thanh toán chuyển khoản do Sếp tự thực hiện qua ngân hàng của mình.

2. Mục đích sử dụng

• Xác nhận, xử lý và giao đơn hàng;
• Liên hệ chăm sóc, hỗ trợ và giải quyết khiếu nại;
• Thông báo chương trình ưu đãi khi Sếp đồng ý nhận.

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong hai trường hợp: cung cấp cho đơn vị vận chuyển để giao hàng, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu cho tới khi Sếp yêu cầu hủy, hoặc khi không còn cần cho mục đích đặt hàng và chăm sóc.

5. Quyền của khách hàng

Sếp có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.

6. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập, sử dụng hay tiết lộ trái phép.

7. Liên hệ